23 August 2024
Flowgres wersja 2.8.3
ID # 1163
Zastosowanie
Moduł “WIKI” dostępny na głównym pasku aplikacji służy jako globalne repozytorium wiedzy, standardów, procedur i informacji, które są dostępne dla wszystkich użytkowników aplikacji z odpowiednimi uprawnieniami. Jest to centralne miejsce do udostępniania i zarządzania bazą wiedzy organizacyjni.
Opis
“WIKI” to globalna baza wiedzy dostępna bezpośrednio z nagłówka aplikacji. W przeciwieństwie do WIKI dostępnego w ramach danego projektu, które służy gromadzeniu głównych wytycznych i standardów dotyczących danego projektu, WIKI dostępne na pasku górnym ma przeznaczenie globalne ponad projektowe i służy do gromadzenia oraz udostępniania informacji, które mogą być istotne dla całej organizacji.
WIKI pozwala na tworzenie, edytowanie i przeglądanie artykułów na różne tematy – od dokumentacji technicznej, przez procedury wewnętrzne, po artykuły edukacyjne. Dzięki temu, pracownicy mogą mieć szybki dostęp do potrzebnych informacji, co wspiera efektywność pracy i spójność procesów w organizacji.
Możliwość pobierania linku do danego artykułu wiki umożliwia sprawną wymianę i odnoszenie sie do konkretnych wpis w tej bazie wiedzy.
Aby rozpocząć pracę z modułem WIKI należy na podstawie instrukcji wewnętrznych każdej organizacji zdefiniować następujące parametry:
- wiki categories - celem kategori jest organizacja treści oraz szybkie wyszukiwanie,
- wiki tags - służą głównie łączeniu powiązanych artykułów,
- wiki priorities - ustala poziom ważności danego artykułu wiki
Wszystkie powyższe należy zdefiniować w bibliotekach aplikacji.
Każdy artykuł dostarcza również takie informacje jak:
- Informacje o użytkowniku, który utworzył artykuł wiki,
- Wersja [VERSION] - ile razy artykuł był modyfikowany,
- Wyświetlenia [DISPLATED] - ilość użytkowników która odczytała artykuł / ilość wyświetleń artykułu.
- Datę ostatniej modyfikacji [UPDATED]
- Datę utworzenia artykułu [CREATED]
O tym czy dany użytkownik ma dostęp do WIKI decydują uprawnienia systemowe. Administrator systemu powinien uruchomić dostęp użytkownikom decydując, czy mają mieć prawo jedynie przeglądać, czy również dodawać nowe artykuły oraz edytować wszystkie a może jedynie przez siebie utworzone.Ponieważ usuwanie jest procesem nieodwracalnym, to sugerujemy to uprawnienie przypisać kierownictwu organizacji
Korzyści
Centralizacja Wiedzy:
Umożliwia scentralizowane zarządzanie bazą wiedzy, standardów i informacjami, co zapewnia spójność i łatwość dostępu dla wszystkich użytkowników.
Łatwy Dostęp:
Szybki dostęp do wiedzy organizacyjnej bez konieczności przeszukiwania różnych projektów czy działów.
Wspieranie Współpracy:
WIKI ułatwia dzielenie się wiedzą między zespołami i działami, co sprzyja lepszej współpracy i wspólnemu rozwiązywaniu problemów.
Poprawa Efektywności:
Pracownicy mogą samodzielnie i szybko znaleźć potrzebne informacje, co redukuje czas poświęcony na poszukiwanie odpowiedzi lub szkolenie nowych pracowników.